A hívások során előfordulhat, hogy a csalók nyilvánosan elérhető telefonszámokat és munkahelyi adatokat használnak fel, hogy hitelesnek tűnjenek. A megtévesztő kommunikáció célja, hogy az ügyfeleket rávegyék:
- pénzük átutalására egy úgynevezett „biztonsági számlára”,
- vagy egy ismeretlen program telepítésére számítógépükre vagy mobilkészülékükre.
Bucsek Gábor (ahogyan a múltban sem tette, amint arról pár éve már írtunk) soha nem keres meg ügyfeleket sem telefonon, sem videóhívásban, és semmilyen módon nem vesz részt ilyen jellegű megkeresésekben. Az OTP Bank munkatársai kizárólag a hivatalos, nyilvánosan elérhető ügyfélszolgálati csatornákon keresztül kommunikálnak, és soha nem kérnek programtelepítést vagy pénzátutalást „biztonsági számlára”, írja friss felhívásában a hitelintézet.
A rendőrség és az OTP Bank tanácsai a csalások megelőzésére:
- Legyenek különösen óvatosak, ha valaki rendőrségre vagy bankra hivatkozva kér pénzt – az szinte biztosan csalás.
- Ha ilyen jellegű megkeresést tapasztalnak, azonnal szakítsák meg a hívást, és haladéktalanul értesítsék az OTP Bankot és a rendőrséget!
- Soha ne utaljon pénzt ismeretlen személy kérésére!
Olvasd el ezt is!
