ügyfélszolgálat

Adó

Idén így tudsz még NAV-os ügyeket intézni, ha muszáj

A közigazgatási szünetben is kezdeményezhető ügyintézés elektronikusan a NAV-nál, személyesen pedig a nyitva tartó hivatalokat lehet felkeresni. Az ügyfélszolgálatokról a hatóság honlapján az…

Adó

Így készül a NAV az szja-rohamra

Eddig csaknem 2 millió szja-bevallás érkezett a NAV-hoz, de még sokaknak lehet teendője. A bevallási tervezet a legkényelmesebben online, az eSZJA-ban ellenőrizhető és módosítható, de a NAV…

Tudás

Ne vesszenek a milliók! Hogyan lehet hatékony céget építeni?

A hatékonyan működő, gyorsabban reagáló, a felesleges kiadásokat lefaragó vállalkozások sokkal nagyobb eséllyel növekednek. De hogyan lehet ilyen céget építeni?

Tudás

Milliókat pazarolsz, ha nem AI ügyfélszolgálatot működtetsz

Az interneten keresztüli azonnali visszacsatolások világában kiemelt jelentőséggel bír, hogy ügyfélszolgálati megoldásaink a lehető legmagasabb szintet képviseljék. Tájékozott, segítőkész és…

Fogyasztóvédelem

Mit szól a vevő? Az ügyfélélmény a versenyelőny kulcsa

A kis- és középvállalkozások számára is létfontosságú, hogy kiváló ügyfélélményt nyújtsanak. De milyen ügyfélpontokra érdemes odafigyelni a különböző iparágakban? Szabó Krisztinának, a Publicity…

Adó

Az utolsó pillanatra hagytad az szja-bevallást? Még van idő

Kedden éjfélkor jár le a személyijövedelemadó-bevallás határideje. Szintén kedd éjfélig lehet átnézni, kiegészíteni, módosítani, vagy elfogadni az adóhivatal által készített szja-bevallási tervezetet.

Tudás

Így spórolhatsz pénzt a ChatGPT-vel

A mesterséges intelligenciának ügyfélszolgálati területen, a vásárlói élmény fejlesztésében, az árazásban és a marketingkampányok tervezésében lehet szerepe.

Piacok

Nevet vált az Aegon biztosító, így készüljenek az ügyfelek

Az Aegon Magyarország Általános Biztosító Zrt. augusztus 1-jétől Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. cégnéven és Alfa Biztosító márkanéven folytatja a tevékenységét – közölte a…

Piacok

Megvolt a nagy átállás a Vodafone-nál, de döcög a rendszer

Lezárult a Vodafone-nál a több napos informatikai átállása, ezért ismét elérhetőek a társaság főbb ügyintézési és értékesítési szolgáltatásai az új ügyfélkiszolgáló-rendszerben. A felhasználók…

Piacok

Technikai szünetet tart a Vodafone ügyfélszolgálata, mutatjuk a részleteket

A Vodafone Magyarország közleménye szerint az alapszolgáltatásokban nem várható kimaradás, de egyebek között új készülékvásárlása, szerződéskötésre és szervizelésre nem lesz lehetőség július bizonyos…

Piacok

Mit hívunk ma call centernek? (x)

A jól szervezett ügyfélszolgálati rendszer egy vállalkozás alapja. A call center rendszer ma már nem csak kapcsolatfelvételi eszköz, hanem egy barátságos márkaimázs kialakításának módja is. Call…

Adó

Visszaszámlálás: egy hét maradt az szja-bevallásra

Online a legegyszerűbb és leggyorsabb az szja-tervezetek átnézése, elfogadása. Akinek még nincs ügyfélkapuja, bármikor regisztrálhat a rendszerbe, ami után azonnal eléri elektronikusan a saját…

ügyfélszolgálat

A legfontosabb hírekért iratkozz fel hírlevelünkre!