Az MBH Bank a weboldalán közzétett tájékoztatás szerint a bankszünnapok teljes ideje alatt zavartalanul biztosítja az ATM-hálózaton keresztüli készpénzfelvételt, a digitalizáltkártya-használatot (pl. Apple Pay és Androidos fizetés), a fizikai betéti- és hitelkártyás vásárlást, valamint a kereskedői kártyaelfogadó szolgáltatást (POS, VPOS). Az ügyfelek a kártyájukat a bankszünnapokban a 2025. május 30-a 22:00 órai utolsó ismert online egyenlege erejéig tudják használni 2025. június 03-a 00:00-ig.
Bankfiókok
2025. május 30-án (pénteken) a megszokott nyitvatartási időben fogadnak ügyfeleket, 2025. június 2-án (hétfőn) zárva tartanak.
Elektronikus csatornák
A telefonos ügyfélszolgálat (Telebank) 2025. május 30. (péntek) 22:00-tól 2025. június 3. (kedd) 00:00 óráig csak korlátozott ügyintézéssel érhető el. A bankkártya tiltás a bankszünnapok alatt is elérhető Telebankon. A lakossági és vállalati mobilbank, netbank szolgáltatások 2025. május 30. 22:00 és 2025. június 02. 24:00 között nem lesznek elérhetők. A Videóbank szolgáltatás 2025. május 30. 18:00 és 2025. június 03. 09:00 között nem érhető el.
ATM, bankkártyahasználat
ATM-en keresztüli készpénzbefizetésre 2025. május 30. 22:00 és 2025. június 03. 00:00-ig nem lesz lehetőség.
Az ügyfelek a kártyájukat a bankszünnapok alatt a 2025. május 30-a 22:00 órai utolsó ismert online egyenleg erejéig tudják használni 2025. június 03. 00:00-ig. Az internetes betéti- és hitelkártyás vásárlás jóváhagyásában 2025. május 30. 20:00 és 2025. június 02. 24:00 között kieséseket tapasztalhatnak.
Ebben az időszakban a hitelesítés az alábbiak szerint történik:
- amennyiben az Ön számlaszámának első 3 számjegye 103, a kifizetés automatikusan megtörténik 2025.05.30. 22:00 – 2025.05.31. 03:00 óra között. Azt követően SMS-ben kapott megerősítő kód használatára lesz szükség.
- amennyiben az Ön számlaszámának első 3 számjegye 101, akkor az SMS-ben kapott megerősítő kód használatára lesz szükség,
- amennyiben Ön korábbi Takarékbank ügyfél, a megerősítés módja nem változik.
- Az internetes betéti- és hitelkártyás vásárláshoz statikus jelszó megadása Telebankon keresztül, a betéti- és hitelkártya digitalizációja, valamint a kártyalimit módosítása 2025. május 30. 22:00 és 2025. június 02. 24:00 között szünetel.
(A számlaszám a számlakivonaton és a számlaszerződésben található.)
Fizetésforgalom
Az azonnali átutalási kérelmek fogadása és indítása, a fizetési kérelmek fogadása és indítása, valamint a másodlagos azonosító rögzítése, meghosszabbítása, törlése 2025. május 30. 22:00 és 2025. június 02. 24:00 között szünetel. Ezen időszak alatt azonnali forint átutalási megbízások indítására - ideértve az egységes adatbevételi megoldás útján (qvik-QR, qvik-NFC, qvik-link) benyújtott azonnali utalásokat is -, a másodlagos számlaazonosítók kezelésére nincs lehetőség, továbbá a fizetési kérelem (qvik-kérelem) szolgáltatás sem lesz elérhető (fizetési kérelem indítására / elutasítására / jóváhagyására nem lesz lehetőség). Az azonnali utalások és a fizetési kérelmek (qvik-kérelem) fogadása szünetel, a megbízások visszautasításra kerülnek.
- Papíralapú egyedi, csoportos, értéknapos vagy rendszeres utalások indítása belföldön forintban (IG1/IG2) 2025. május 30. 18:00 és 2025. június 03. 08:00 között szünetel.
- Elektronikus értéknapos vagy rendszeres utalások indítása és fogadása belföldön forintban (IG1/IG2) 2025. május 30. 22:00 és 2025. június 02. 24:00 között szünetel.
- Beszedések indítása, csoportos beszedések indítása 2025. május 30. 22:00 és 2025. június 02. 24:00 között szünetel.
- Beszedések fogadása, csoportos beszedések fogadása 2025. május 30. 20:00 és 2025. június 03. 08:00 között szünetel.
- Papíralapú deviza átutalás indítása (SWIFT, SEPA, VIBER), deviza fogadása 2025. május 30. 18:00 és 2025. június 03. 08:00 között szünetel.
- Elektronikus értéknapos vagy rendszeres utalások indítása és fogadása devizában (SWIFT, SEPA, VIBER) 2025. május 30. 22:00 és 2025. június 02. 24:00 között szünetel.
Az ügyfelek a 2025. június 02-i értéknapra előre beadott forint vagy deviza tranzakciókat, amennyiben szeretnék, papíralapon 2025. május 30-ig fióki nyitvatartási időben, vagy elektronikusan 2025. május 30. 22:00-ig törölhetik és beadhatják újra egy későbbi értéknapra, vagy az MBH Bank rendszere ezen tranzakciókat automatikusan 2025. június 03-án fogja azon értéknappal feldolgozni.
Amennyiben a Hitelkártyával rendelkező ügyfelek az aktuális fennálló tartozásukat még hónapzárás előtt szeretnék megfizetni, ja pénzintézet javaslata szerint azt úgy tegyék meg, hogy 2025. május 30-án (péntek) 22:00 óráig teljesüljön.
A tájékoztatóban, amit ITTérsz el, a befektetési szolgáltatásokkal kapcsolatos tudnivalókat is megtalálod.
Olvasd el ezt is!
