Sokszor csak látszólagos túlfizetés jelenik meg az adószámlán. Ez előfordulhat például akkor, ha a befizetés már megérkezett, de a bevallás feldolgozása még folyamatban van. Ilyenkor a rendszer átmenetileg plusz összeget mutat, de valójában nincs visszaigényelhető pénz. Ugyanez történik az év közben fizetett adóelőlegeknél is. Ezek sokszor túlfizetésként jelennek meg, de a NAV később elszámolja őket. Ezért az első lépés mindig az, hogy alaposan átnézzük az adószámlát, és győződjünk meg róla, hogy tényleg túlfizetésről van szó - írja a Hóvége.hu oldal.
A túlfizetés sorsa kétféle lehet. Ha nincs semmilyen tartozásunk más adónem kapcsán, akkor egyszerűen visszakérhetjük a bankszámlánkra. Ha viszont van olyan adónem, ahol mínuszban vagyunk, akkor a túlfizetés átvezethető oda, és így automatikusan rendezi a tartozást. A NAV mindkét esetben ugyanazt az űrlapot használja. Ez pedig nem más, mint az igencsak kacifántos nevű ATVUT17-es űrlap.
A kérelem benyújtása többféleképpen történhet. A leggyorsabb az ONYA felület, ahol néhány kattintással elérhető az űrlap és a rendszer automatikusan kitölti a legtöbb adatot. Valamint az ÁNYK-ban is benyújtható, bár ez már a „klasszikus”, kicsit bonyolultabb megoldás. De ha valaki a hagyományos ügyintézést preferálja, akkor a NAV ügyfélszolgálaton személyesen is be lehet adni. A NAV 30 napon belül visszautalja a pénzt.
A NAV egyébként augusztus 11-től megkezdte az adószámla-értesítők kiküldését a magánszemélyeknek és az egyéni vállalkozóknak.
Értesítést azok kapnak/kaptak, akiknek 5 ezer forintnál nagyobb tartozásuk vagy ezer forintot meghaladó túlfizetésük van, és idén még nem kaptak késedelmi pótlékról szóló tájékoztatást. A NAV az adószámla értelmezéséhez külön információs oldalon is segítséget ad.
Ha tartozás szerepel az értesítőben, azt legegyszerűbben átutalással vagy az Ügyfélportálon lehet rendezni. Az ÜPO felületén a tartozás piros színnel jelenik meg, az összeg pedig néhány kattintással befizethető.
Aki nem tudja egy összegben rendezni a tartozását, lehetősége van fizetési könnyítésre. Ide tartozhat a halasztás, a részletfizetés vagy bizonyos esetekben a mérséklés. A magánszemélyek akár 12 havi automatikus részletfizetést is igényelhetnek.
