Az Egyesült Államokban készült felmérés öt fő kategóriát vizsgált, és az eredmények alapján a japán gyártók három esetben az élen végeztek, kétszer ráadásul kettős győzelemmel. A pickupoknál ugyan a Ford bizonyult a legerősebbnek, hiszen a vásárlók több mint kétharmada újra a márka mellett döntött, de a második helyen a Toyota állt, nem sokkal lemaradva. A normál SUV-ok között már nem is a Toyota, hanem a Honda állt az élen, 62 százalékos visszatérő vásárlói aránnyal, mögötte szorosan a Subaruval.
A személyautók mezőnyében a Toyota bizonyult a legmegbízhatóbbnak a vásárlók szemében: az ügyfelek 62 százaléka tért vissza a márkához. A második helyet a Honda szerezte meg, ezzel pedig ismét két japán márka került a lista élére. A prémium SUV-oknál a Lexus diadalmaskodott: a Toyota luxusmárkája 57,4 százalékos aránnyal végzett az első helyen, megelőzve a BMW-t.
A prémium személyautók szegmensében a német Porsche lett a győztes: 58,2 százalékos hűségi arányával felülmúlta legközelebbi riválisát, a Mercedest, amelynek csaknem tíz százalékponttal alacsonyabb, 49,7 százalékos eredményt sikerült elérnie, írja a Totalcar.
A felmérés világosan mutatja, hogy a japán autómárkák továbbra is kimagasló bizalmat élveznek az amerikai piacon. A Toyota és a Honda különösen erős teljesítménye ismét igazolja a márkák évtizedek során felépített megbízhatósági hírnevét, ami a vásárlói lojalitás egyik alapja.
