Míg a stresszről gyakran nyíltan beszélnek a munkahelyeken, a kiégés továbbra is sokkal megfoghatatlanabb és kevésbé taglalt probléma, ami súlyos és hosszú távú hatásokkal járhat mind a dolgozókra, mind a cégekre. Nathan Shearman, a Red Umbrella mentális egészségügyi képzési szolgáltató terápiás és képzési igazgatója szerint a kiégés nem csupán a túlhajszoltság érzését jelenti, hanem az érzelmi, fizikai és mentális kimerülés egy pontjának elérését – írja a hrportal. hu.
A lap a szakemberre hivatkozva öt pontban összegezte a kiégés jeleit.
Kimerültség
A kimerültség jellemzően a kiégés első és leginkább észrevehető tünete, de ez messze túlmutat az egyszerű fáradtságérzésen. „A kiégés gyakran kimerültségként jelentkezik, de nem egyszerűen a fáradtság vagy a kimerültség értelmében” - mondja Shearman. "A kiégés egyik legfontosabb jellemzője, hogy általában nem számít, hogy mennyit alszol, reggel ébredéskor még mindig kimerültnek érzed magad. A normális fáradtság pihenéssel enyhíthető, de a kiégés továbbra is fennáll".
Koncentrációs nehézségek
„Amikor a normális, egyszerű napi feladatok, például egy e-mail megválaszolása vagy csak egy beszélgetés lefolytatása minden figyelmedet és energiádat igénybe veszi, az a kiégés jele lehet” - magyarázza Shearman. "Ez különösen akkor igaz, ha a feladatok, amelyekkel küzdesz, olyanok, amelyeket általában egyszerűnek vagy könnyűnek tartasz. A munkahelyen ez a koncentrációs nehézség több hibához vezethet, ami miatt a munkatársak frusztráltnak és bűntudatnak érzik magukat, vagy úgy, mintha ők lennének a hibásak, amiért nem tudnak jobban koncentrálni”.
Cinizmus és negatív gondolkodás
A kiégés az emberek gondolkodását és érzéseit is drámaian megváltoztathatja, ami gyakran fokozott negativitáshoz és visszahúzódáshoz vezet.„Amikor kiégettnek érezzük magunkat, nehéz lehet odafigyelni a körülöttünk lévő pozitív dolgokra” - mondja Shearman. "Olyan ez, mint amikor egy fizikai betegség miatt rosszul vagy, és kint kék az ég és süt a nap. Bár felismerheted, hogy ez egy szép nap, mégsem érzed szépnek." Shearman hozzáteszi: „A körülöttünk lévő pozitív dolgoknak nem tudunk olyan jól örülni, mint normális esetben, és ez olyan negatív gondolatokat hagyhat bennünk, mint például ”Mi értelme„ vagy ”Minden rossz".
Fizikai tünetek
„A kiégés fizikai tünetei gyakoriak, és a legtöbbször figyelmen kívül hagyják őket” - mondja Shearman. "Fejfájás, izomfájdalmak, emésztési problémák és étvágytalanság mind előfordulhatnak a kiégésnél. Ezeket a tüneteket gyakran figyelmen kívül hagyjuk vagy csökkentjük, vagy rövid távú kezeléseket, például paracetamolt szedünk, hogy elfedjük őket. Ráadásul a kiégés drámaian gyengíti az immunrendszerünket".
Visszavonulás és elszigetelődés
A kimerültség és az esetleges fizikai tünetek miatt sokkal nehezebbé válik a másokkal való együttlét, ha kiégettnek érezzük magunkat. Ennek következtében gyakori a kollégáktól való elzárkózás, bár lehet, hogy az illető nem is tud róla, hogy ezt teszi. „Gyakran finoman kezdődik, de addig fokozódhat, amíg szinte teljesen elszigeteljük magunkat” - mondja Shearman.
