A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) vizsgálatot indított egy fogászati szolgáltatást nyújtó cég reklámgyakorlata miatt, amely több szempontból is megtévesztheti a fogyasztókat.
A nemzeti versenyhatóság azt valószínűsíti, hogy a MindentMent Kft. szolgáltatásának népszerűsítése több okból is tisztességtelennek minősülhet.
A reklámok feltehetően valótlanul hirdetik a cég piacelsőségét, egyedülállóságát (pl. „piacvezető", „az ország legkedvezőbb árai", „országosan egyedülálló dupla garancia"). Emellett nem kellően alátámasztottak, ezért megtévesztőek lehetnek a környezetbarát működésre utaló állítások (pl. „környezettudatos rendelő") és a hozzájuk kapcsolódó, tanúsítványnak tűnő képi megjelenítés.
Minden vélemény számít
A Versenyhivatal továbbá azt is valószínűsíti, hogy a vállalkozás törli honlapján és Facebook-oldalán a szolgáltatására nézve negatív véleményeket, és kizárólag a pozitív visszajelzéseket jeleníti meg. Ez a gyakorlat – ha a fogyasztók nem kapnak róla megfelelő tájékoztatást – a szakmai gondosság követelményével ellentétes, így szintén jogsértő lehet.
A versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti annak kimondását, hogy a vállalkozás a jogsértést elkövette. Az eljárás a tények tisztázására és ezen keresztül a feltételezett jogsértés bizonyítására irányul. Az eljárás lefolytatására biztosított időtartam három hónap, amely indokolt esetben két alkalommal, egyenként legfeljebb két hónappal meghosszabbítható. (Képünk illusztráció)
Frissítés, válaszolt a MindentMent Kft.
A MindentMent Kft. megdöbbent a GVH által indított eljáráson
Értetlenül állunk a versenyhatósági vizsgálat előtt. Jelenleg jogászaink segítségével tanulmányozzuk a versenyhivatal levelét. Meggyőződésünk, hogy vállalkozásunk betartva a jogszabályokat, jóhiszeműen és tisztességesen járt el. A MindentMent Kft. elkötelezett a tisztességes üzleti magatartás mellett és betartja a törvényeket. Természetesen mindenben együttműködünk a hatósággal és bízunk benne, hogy sikerül bizonyítani az igazunkat
– mondta Aranyi Rita a MindentMent Kft. igazgatója.
