Az egyszeri segély megállapítása kérelemre indul. A Kincstár tájékoztatója alapján a támogatást azok igényelhetik, akik saját jogú vagy hozzátartozói nyugellátást kapnak, vagyis
öregségi nyugdíjban,
özvegyi nyugdíjban,
szülői nyugdíjban,
árvaellátásban részesülnek.
Más típusú juttatásoknál nem kérhető egyszeri segély.
A segély annak a kérelmezőnek járhat, akinek a havi bevétele nem haladja meg a 100 000 forintot abban az esetben, ha közeli hozzátartozójával él egy háztartásban. Akik nem közeli hozzátartozójukkal élnek, azoknál a határ némileg magasabb, havi 120 000 forint.
A segély megállapításánál előnyben kell részesíteni azokat a kérelmezőket, akiknél a nehézséget egy váratlan elemi csapás, egy természeti katasztrófa, egy közeli hozzátartozó halála, vagy egy súlyos egészségügyi probléma okozta.
Minimum 15 000, maximum pedig 50 000 forint lehet. Rendkívül indokolt esetben azonban a Kincstár méltányosságból eltérhet a jövedelmi és az éves igénybevételi korláttól, és akár 100 000 forint segélyt is megállapíthat. A támogatást egy naptári évben legfeljebb egyetlen alkalommal lehet folyósítani.
Az eljárás a „Kérelem-adatlap egyszeri segély igényléséhez” elnevezésű nyomtatvány kitöltésével kezdődik.
A beadványban meg kell jelölni azokat a különös méltánylást érdemlő körülményeket, és csatolni kell azokat a dokumentumokat, amelyek megalapozhatják a kérelem teljesítését (pl.: egészségi állapotról, közeli hozzátartozó egészségi állapotáról, gyógyszerköltségről, közüzemi díj elmaradásról szóló igazolás stb.).
A nyomtatványt hiánytalanul kitöltve és aláírással ellátva, hozzátartozói nyugellátásban (ideértve az árvaellátást is) részesülő személy esetén a Magyar Államkincstár Központhoz, egyéb esetben a kérelmező lakóhelye szerint illetékes nyugdíjbiztosítási igazgatási szervhez, vagy a Magyar Államkincstár Központhoz kell benyújtani.
A nyomtatvány a nyugdíjbiztosítási igazgatási szervek ügyfélszolgálatain szerezhető be, vagy letölthető a Magyar Államkincstár honlapjáról, illetve a magyarorszag.hu weboldalról.
Személyesen, postán és online is benyújtható. Bővebben a témáról a Hóvége.hu oldal ír.
Akinek különösen alacsony a nyugdíja, bizonyos feltételek mellett méltányossági alapon kérhet emelést. A kivételes nyugellátás-emelés azonban nem jár automatikusan, és szigorú jövedelmi korlát vonatkozik rá. A megítélhető összeg legalább 3000, legfeljebb 8000 forint, vagyis a lehetőség némi segítséget jelenthet, de önmagában nem oldja meg az alacsony jövedelem problémáját. Hogy hogyan lehet kérni, arról itt lehet bővebben olvasni.
