Jelenleg a betéti kártyás vásárlások több mint 58 százaléka még mindig hazai fizikai üzletekben történik, ugyanakkor a belföldi online vásárlások aránya már meghaladja a 18 százalékot, míg a külföldi netes rendelések közel 20 százalékot tesznek ki. Ez utóbbi kategória súlya különösen gyorsan nő, és már meg is haladja a hazai online költések volumenét - derül ki a Bankmonitor cikkéből, amely a Magyar Nemzeti Bank (MNB) pénzforgalmi statisztikáit elemezte.
A változás kaliberét jól mutatja, hogy 2014-ben még a vásárlások több mint 87 százaléka belföldön történt, mára azonban ez az arány 76 százalék alá csökkent. Ezzel párhuzamosan az online és egyéb rendelési formák súlya háromszorosára nőtt: tíz éve még alig 13 százalékot képviseltek, ma már közel 39 százalékot.
A trendek mögött több tényező áll: a nemzetközi webáruházak térnyerése - lásd Temu - , a gyorsabb, esetleg ingyenes szállítás, valamint az egyre szélesebb termékkínálat mind-mind hozzájárulnak ahhoz, hogy a magyar vásárlók egyre gyakrabban költenek külföldön.
A szakértők szerint ez komoly kihívást jelent a hazai kereskedők számára, akiknek alkalmazkodniuk kell az online versenyhez. Ugyanakkor a folyamat hosszabb távon a fogyasztóknak kedvez, hiszen nagyobb választékot és sok esetben alacsonyabb árakat jelent.
Ezzel párhuzamosan ma már a vásárlók egészen kis tételeket is hajlandók bankkártyával fizetni a hazai boltokban. Ezzel is magyarázható, hogy a belföldi fizikai kereskedőknél történő kártyás fizetések átlagösszege érdemben nem emelkedik.
Ez azonban a kereskedőknek komoly fejtörést okozhat, hiszen ilyenkor a vevő külön díjat nem fizet, a kereskedőnek viszont költsége keletkezhet. Éppen ezért érdemes lenne a bankkártyás terminálokhoz kapcsolódó szerződéseket felülvizsgálni, megversenyeztetve a bankokat - mutatnak rá a szakértők.
Tavaly több ezer üzletben vizsgálta a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság a kormányhivatalokkal közösen, hogy a boltok betartják-e a készpénzes és az elektronikus fizetési lehetőségekre, valamint a pénztárak működtetésére vonatkozó előírásokat.
2021-től a kereskedőknek folyamatosan biztosítaniuk kell az elektronikus fizetés lehetőségét, bármely kis összegű vásárlás esetén is. A kormányhivatalok a rendelkezés betartását több mint kétezer üzletben ellenőrizték, és csupán néhány esetben találtak problémát, főként kisebb élelmiszerboltokban, piacokon, ruhaboltokban és pékségekben.
2025. július 23-tól ugyanakkor egy új előírás is hatályba életbe: minden üzletben legalább egy, a személyzet által működtetett pénztárnak is elérhetőnek kell lennie. Október végéig 700 ellenőrzött egységből csak 7-nél nem találták meg ezt az opciót a hatóság emberei.
