A Bild értesülései szerint a Mercedes-Benz több mint 800 ezer ügyfelének küldött levelet, melyben figyelmeztette őket, hogy autójuk tűzveszélyes. Megoldás egyelőre nincs, a vállalat arra kérte a tulajdonosokat, ha lehet, ne használják járműveiket.
Súlyos hiba
A német lap beszámolójának hitelességét az autógyár megerősítette. A Mercedes anyavállalata, a Daimler időközben a hiba okát is azonosította: a vákuumvezérlésű vízpumpában a vákuumrendszer és a hűtőfolyadék-rendszer között szivárgás fordulhat elő, emiatt hűtőközeg juthat a vákuumos vezérlőrendszerbe. A hűtőfolyadék korrodálhatja az elektromos átkapcsoló szelepet. Ennek hatására bizonyos alkatrészek felhevülhetnek, így „nem zárható ki teljesen a tűzveszély” – részletezi a problémát a vezess.hu.
A Daimler leveléből az is kiderült, hogy a javításhoz szükséges alkatrészek egyelőre nem állnak rendelkezésre, ezért a tömeges visszahívás még várat magára. A gyártó arra kérte a tulajdonosokat, hogy minimalizálják járművük használatát, lehetőségeikhez mérten pedig inkább be se indítsák az autókat. Az ügyben érintetteknek javasolt mielőbb felvenniük a kapcsolatot a legközelebbi Mercedes-Benz márkaszervizzel.
A veszélyben lévő járművek
Ha minden a tervek szerint halad, akkor még ebben a hónapban orvosolják a problémát. A Daimler tájékoztatása szerint a hiba az OM654 és OM 656 kódjelű négy-, illetve hathengeres dízelmotorokat, egészen pontosan az alábbi modelleket érinti:
- GLE/GLS (167-es platform)
- C-osztály (205-ös platform, 2014-2021)
- E-osztály (213-as platform, 2016-)
- S-osztály (222 platform, 2013-2021)
- S-osztály (223-as platform, 2021-)
- E-osztály Coupe/Convertible (238-as platform)
- GLC (253-as platform)
- CLS (257-es platform)
- G-osztály (463-as platform)