A nárcisztikus személyiségjegyekkel rendelkező emberek gyakran kerülnek előnybe a kiválasztási és előléptetési folyamatok során. Magabiztosságuk, meggyőző kommunikációjuk és erős önérvényesítésük különösen jól működik interjúhelyzetekben és vezetői szituációkban.
A probléma azonban az, hogy ugyanazok a tulajdonságok, amelyek rövid távon sikert hoznak, hosszú távon komoly szervezeti költségeket generálnak - írja a HR Portal.
A gyakorlatban ez több visszatérő viselkedésben jelenik meg:
a beszélgetések dominálása
a közös teljesítmény kisajátítása
a visszajelzések elutasítása
az eltérő vélemények háttérbe szorítása
Ezek a minták nem azonnal, hanem fokozatosan bontják meg a csapat működését: romlik a bizalom, csökken a pszichológiai biztonság, és nő a fluktuáció.
A nárcisztikus főnök az érzelmi reakcióidból (félelem, düh, csodálat) táplálkozik. A leghatékonyabb védekezés a Grey Rock módszer: válj olyan érdekttelenné és unalmassá, mint egy szürke kő.
Ne oszd meg a magánéletedet (később fegyverként használhatja).
Válaszolj röviden, tényszerűen (igen, nem, folyamatban van).
Ne vitatkozz az igazadról – a nárcisztikus számára a valóság képlékeny, csak a dominancia számít.
A gázlángolás (gaslighting) a nárcisztikusok alapvető eszköze. Letagadják a korábbi utasításokat, vagy téged hibáztatnak a saját mulasztásaikért.
Mindenről legyen írásos nyom: A szóbeli utasítások után küldj egy összefoglaló e-mailt: „Csak hogy biztosan egy oldalon álljunk, a megbeszéltek alapján az alábbiakat teszem...”
Vezess privát naplót: Rögzítsd az incidenseket, dátummal és tanúkkal. Ez nem bosszúvágy, hanem az ép elméd és a jogi biztonságod védelme.
Bár erkölcsileg nehéz lehet, a nárcisztikus egójának „etetése” néha a leggyorsabb út a nyugalomhoz. Ne dicsérd hamisan a jellemét, de ismerd el a sikereit, ha azzal időt vagy teret nyersz magadnak. Ha egy ötletet el akarsz adni neki, tálald úgy, mintha az ő fejéből pattant volna ki. Ha ő aratja le a babérokat, kevésbé fogja veszélyeztetve érezni magát a kompetenciád által.
A nárcisztikus addig feszíti a húrt, amíg ellenállásba nem ütközik. A határokat azonban nem látványos lázadással, hanem következetes „nemekkel” kell kijelölni.
Ne vedd fel a telefont munkaidő után.
Ha kiabál, higgadtan mondd: „Szeretném ezt megbeszélni, de csak akkor, ha normál hangnemben tudunk beszélni.” Ha folytatja, hagyd el a szobát.
Fontos megérteni: egy nárcisztikust nem tudsz megváltoztatni. A HR gyakran tehetetlen, ha a vezető hozza a számokat. Ha már fizikai tüneteid vannak (szorongás, alvászavar), vagy ha az önbecsülésed romokban hever, a legjobb stratégia a menekülési terv kidolgozása. A nárcisztikus főnök mellett töltött idő „háborús övezet” – tanulságos, de hosszú távon felemészti a tartalékaidat.
